Конфиденциальность

Как мы обращаемся с данными

Мы используем персональные и логистические данные только для работы аккаунта, складской обработки, доставки, поддержки и выполнения обязательных требований.

  • Минимизация данных
  • Раздельный публичный трекинг
  • Контроль сессий

Какие данные нужны

Контактные данные и адрес получателя, сведения об отправлении, декларация, история статусов, документы по оплате и технические данные безопасности. Мы не храним полные реквизиты банковских карт.

Для чего они используются

Для создания складского профиля, сопоставления посылок, расчёта и доставки, уведомлений, предотвращения злоупотреблений, поддержки и соблюдения закона.

  • Доступ предоставляется по роли.
  • Публичный трекинг исключает PII и содержимое декларации.
  • Критичные изменения попадают в журнал аудита.
  • Срок хранения зависит от типа записи и обязательных требований.

Ваши запросы

Через поддержку можно запросить доступ, исправление или удаление данных, если их хранение не требуется законом, безопасностью или незавершённой перевозкой. Перед выполнением запроса мы проверяем личность.